Bedingungen und Konditionen

Versionskontrolle

Aktuelle Version: 1.04

Letzte Aktualisierung: 17.07.2024
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1. Allgemeines

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB" oder "Vertrag") gelten für die Nutzung der Spiele (wie unten definiert), der damit verbundenen Internet-, Mobil- oder anderen Plattformen durch das Riviera Casino, ("Website") und andere damit verbundene URLs durch Sie.

1.2. Die Website und die Spiele werden von Riviera Casino angeboten.

1.3. Riviera Casino bezieht sich in diesen AGB auf Riviera Entertainment N.V., Registrierungsnummer 156650, mit eingetragenem Sitz in Korporaalweg 10, Willemstad, 0000CW, Curacao, und als Zahlstelle auf CPG Management Ltd, eingetragen nach zypriotischem Recht mit der Gründungsnummer HE 423389, Adresse Voukourestiou, 25 Neptune House, 1st Floor, Office 11 Zakaki, 3045, Limassol, Zypern.

1.4. Diese AGB stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Riviera Casino dar.

1.5. Das Riviera Casino ist in Curaçao unter der Lizenznummer 8048/JAZ2021-163 (ausgestellt am 5. Mai 2022) lizenziert und reguliert.

1.6. Diese AGB treten in Kraft, sobald Sie auf die Schaltfläche "Weiter" klicken. Indem Sie dies tun, bestätigen Sie Riviera Casino, dass Sie diese AGB gelesen haben und sie akzeptieren. Indem Sie danach irgendeinen Teil der Webseite benutzen, erklären Sie, dass Sie mit diesen AGB einverstanden sind.

1.7. Sie müssen diese AGB sorgfältig in ihrer Gesamtheit lesen, bevor Sie auf die Schaltfläche "Weiter" klicken. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser AGB nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen oder weiter nutzen.

1.8. Sie verstehen die hierin enthaltenen Bedingungen und Konditionen, die von Riviera Casino von Zeit zu Zeit geändert werden können, vollständig und stimmen ihnen zu.

1.9. Riviera Casino behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern und somit diese Vereinbarung zwischen Ihnen und Riviera Casino jederzeit mit oder ohne Ankündigung zu ändern.

1.10. Solche Änderungen treten sofort in Kraft, sobald sie im Riviera Casino veröffentlicht werden. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, diese Vereinbarung zusammen mit den spezifischen Regeln für jedes Spiel, an dem Sie teilnehmen möchten, zu überprüfen, um jedes Mal, wenn Sie spielen, über alle Änderungen auf dem Laufenden zu sein. Sie können leicht feststellen, ob sich diese AGB geändert haben, indem Sie sich auf die Versionsnummer und das Datum der aktuellen AGB beziehen, die auf dieser Seite angegeben sind.

1.11. Regeln und Erklärungen für die Teilnahme an den Spielen von Riviera Casino, die Pflege Ihres Kontos bei Riviera Casino und andere wichtige Informationen werden in separaten Links auf der Website bereitgestellt und sind durch Bezugnahme in diese AGB integriert.

1.12. Jegliche Bezugnahme auf Spiele von Riviera Casino in diesem Vertrag bezieht sich auf Casino, Live Casino und andere Spiele, die von Zeit zu Zeit auf der Webseite verfügbar werden. Riviera Casino behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Spiele auf der Webseite hinzuzufügen oder zu entfernen. Riviera Casino behält sich weiterhin das Recht vor, Wetten und/oder Einsätze zu verweigern und/oder zu begrenzen.

1.13. Diese AGB werden zu Informationszwecken und zur Erleichterung des Zugangs für Spieler in mehreren Sprachen veröffentlicht. Es ist nur die englische Version, die die rechtliche Grundlage der Beziehung zwischen Ihnen und Riviera Casino ist und im Falle einer Diskrepanz zwischen einer nicht-englischen Version und der englischen Version dieser AGB, ist die englische Version maßgebend.

2. Ihr Mitgliedskonto

2.1. Registrierung und Eröffnung Ihres Mitgliedskontos:

2.1.1. Um an einem der Spiele von Riviera Casino mit echtem Geld teilzunehmen, müssen Sie sich zunächst bei Riviera Casino registrieren, ein Konto ("Mitgliedskonto") eröffnen und Geld auf Ihr Mitgliedskonto einzahlen, wie es auf der Website angegeben ist.

2.1.2. Riviera Casino hat das Recht, Dritte als Zahlungsdienstleister zu ernennen, um im Namen von Riviera Casino zu handeln, Gelder zu empfangen, zu bearbeiten und/oder auszuzahlen, und diese Zahlungsdienstleister zu wechseln, Zahlungsmethoden hinzuzufügen, zu ändern und zu entfernen, die Ihnen auf der Riviera Casino Webseite angeboten werden, nach alleinigem Ermessen von Riviera Casino.

2.1.3. Wenn Sie mehr als ein Konto eröffnen oder versuchen, mehr als ein Konto zu eröffnen, aus welchem Grund auch immer, kann Riviera Casino nach eigenem Ermessen eines oder alle Ihre Konten sperren oder schließen. Sollte Riviera Casino entscheiden, ein Konto offen zu lassen, wird es das erste Konto sein, das Sie bei Riviera Casino eröffnet haben, basierend auf dem Registrierungsdatum, das mit diesem Konto mit diesen Geschäftsbedingungen verbunden ist.

2.1.4. Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr als ein Mitgliedskonto unter verschiedenen Namen haben, müssen Sie Riviera Casino sofort darüber informieren.

2.1.5. Ein Antrag auf Eröffnung eines Mitgliedskontos wird gestellt, indem das Anmeldeformular ausgefüllt und online an Riviera Casino gesendet wird. Riviera Casino behält sich das Recht vor, die Eröffnung eines Mitgliedskontos abzulehnen.

2.1.6. Sie müssen alle obligatorischen Informationen, die in Ihrem Registrierungsformular verlangt werden, eingeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Identität, Ihre Adresse und Kontaktdetails und eine gültige E-Mail-Adresse. Alle Informationen, die Sie Riviera Casino zur Verfügung stellen, müssen wahrheitsgemäß und korrekt sein. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen wahr, vollständig und korrekt sind, und Sie erklären und garantieren hiermit gegenüber Riviera Casino, dass die bereitgestellten Informationen wahr, vollständig und korrekt sind. Sie werden hiermit davon in Kenntnis gesetzt, dass Riviera Casino selbst oder durch Dritte Verifizierungsverfahren für Spieler durchführt, die Geld einzahlen oder abheben. Es kann sein, dass Sie aufgefordert werden, Riviera Casino Dokumente zur Verfügung zu stellen, wie z.B. eine Kopie Ihres Reisepasses, Rechnungen von Versorgungsunternehmen oder Ihrer Kreditkarte und ein Selfie mit Ihrem Reisepass oder Ähnlichem. Ihr Mitgliedskonto kann gesperrt oder geschlossen werden und/oder die Gelder auf Ihrem Mitgliedskonto können einbehalten werden, wenn Sie angeforderte Informationen oder Dokumente nicht zur Verfügung stellen oder wenn diese Informationen oder Dokumente, die Sie zur Verfügung stellen, sich als falsch oder irreführend erweisen. Sie sind verpflichtet, die Informationen auf dem neuesten Stand zu halten und uns unverzüglich über jede Änderung der bei der Registrierung angegebenen Informationen zu informieren.

2.1.7. Als Teil des Registrierungsprozesses müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort wählen, um sich erfolgreich auf der Website anmelden zu können. Es liegt in Ihrer alleinigen und ausschließlichen Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Anmeldedaten sicher aufbewahrt werden. Sie dürfen Ihre Anmeldedaten nicht an Dritte weitergeben. Riviera Casino ist nicht verantwortlich für jeglichen Missbrauch Ihres Mitgliedskontos durch Dritte, der darauf zurückzuführen ist, dass Sie Ihre Zugangsdaten absichtlich oder versehentlich, aktiv oder passiv an Dritte weitergegeben haben.

2.1.8. Es ist Ihnen nicht gestattet, Geld von Ihrem Mitgliedskonto an andere Spieler zu überweisen oder Geld von anderen Spielern auf Ihr Mitgliedskonto zu erhalten. Außerdem darf Ihr Mitgliedskonto unter keinen Umständen von einer Person auf eine andere übertragen oder verkauft werden. Dies beinhaltet, ist jedoch nicht beschränkt auf, ein vollständiges Moratorium für die Übertragung von Wertgegenständen jeglicher Art, wie z.B., jedoch nicht beschränkt auf, das Eigentum an Gewinnen, Einlagen, Wetten, Forderungen in Verbindung mit diesen Vermögenswerten, seien sie rechtlich, kommerziell oder anderweitig. Das Moratorium für die genannten Übertragungen umfasst, ist jedoch nicht beschränkt auf die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nutznießung, den Handel, die Vermittlung, die Verpfändung und/oder die Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einer anderen dritten Partei, einem Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, einer Stiftung und/oder einem Verein in irgendeiner Form.

2.1.9. Sie dürfen sich nicht registrieren, wenn Sie Ihren Wohnsitz in Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Argentinien, Australien, Bangladesch, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Kambodscha, Chile, China, Ecuador, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Papua-Neuguinea, Guyana, Hongkong, Ungarn, Indonesien, Iran, Irak, Israel, Italien, Korea, Kuwait, Laos, Litauen Litauen, Malaysia, Mauritius, Montenegro, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Pakistan, Panama, Philippinen, Russland, Singapur, Slowenien, Slowakei, Sudan, Schweden, Syrien, Taiwan, Thailand, Türkei, Uganda, Niederlande, Niederländische Antillen, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Venezuela, Vietnam, Jemen, Simbabwe.

2.1.10. Es liegt in Ihrer Verantwortung, herauszufinden, ob Ihre Aktivitäten auf der Website in dem Land oder Gebiet, in dem Sie spielen, legal sind.

2.2. Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Dienstleistungen von Riviera Casino

2.2.1. Sie können nur dann an einem Spiel teilnehmen, wenn Ihr Guthaben auf Ihrem Mitgliedskonto für eine solche Teilnahme ausreicht.

2.2.2. Alle Informationen, die für die Einzahlung von Geldern auf Ihr Mitgliedskonto erforderlich sind, finden Sie auf den Seiten "Mein Konto" und "Kasse" auf der Website. Sie können jede der Methoden verwenden, die Ihnen zur Verfügung stehen, wie auf diesen Seiten angegeben, die von Zeit zu Zeit geändert werden können. Bitte beachten Sie, dass einige der Methoden in manchen Ländern nicht verfügbar sind.

2.2.3. Je nach gewählter Methode können bei Einzahlungen Gebühren anfallen. Die aktuellen Gebühren für Einzahlungen finden Sie unter "Mein Konto" und "Kasse" für jede Einzahlungsmethode. Ihre Bank kann Ihnen unabhängig davon Gebühren für Banküberweisungen und andere Zahlungsmethoden in Rechnung stellen.

2.2.4. Wenn Sie eine Kredit- oder Debitkarte zur Einzahlung von Geldern verwenden, werden Ihre Gelder erst dann freigegeben, wenn Riviera Casino einen Genehmigungs- und Autorisierungscode erhalten hat. Sollte Riviera Casino eine solche Genehmigung nicht erhalten, werden Ihrem Konto diese Gelder nicht gutgeschrieben.

2.2.5. Riviera Casino behält sich das Recht vor, zusätzliche Verfahren und Mittel einzusetzen, um Ihre Identität zu überprüfen, wenn Sie Einzahlungen auf Ihr Mitgliedskonto vornehmen oder Abhebungen von Ihrem Konto vornehmen.

2.2.6. Riviera Casino gewährt keine Gutschriften für die Nutzung von Spielen, Werbeaktionen oder anderen auf der Webseite angebotenen Dienstleistungen. Guthaben auf Ihrem Mitgliedskonto werden nicht verzinst. Sie dürfen nur Gelder auf Ihr Mitgliedskonto einzahlen mit der Absicht, diese Gelder zur Teilnahme an den Spielen zu verwenden und Sie dürfen Riviera Casino nicht als Finanzinstitut benutzen.

2.2.7. Guthaben auf Ihrem Mitgliedskonto werden nicht verzinst. Sie dürfen Gelder auf Ihr Mitgliedskonto nur mit der Absicht einzahlen, diese Gelder zur Teilnahme an den Spielen zu verwenden, und Sie dürfen Riviera Casino nicht als Finanzinstitut benutzen.

2.3. Ruhende Konten

2.3.1. Wir behalten uns das Recht vor, inaktive Konten mit Null-Euro-Guthaben nach eigenem Ermessen zu schließen.

2.3.2. Wenn Sie sich anmelden, nachdem wir begonnen haben, Ihr Konto mit der Verwaltungsgebühr zu belasten, stellen wir die Belastung Ihres Kontos mit der Verwaltungsgebühr ein. Sie können auch eine vollständige Rückerstattung der bis dahin berechneten Verwaltungsgebühr beantragen, indem Sie sich an den Kundendienst wenden. Der Zeitraum der Inaktivität beginnt ab dem Datum Ihres letzten Logins erneut zu laufen.

2.4. Auszahlungen

2.4.1. Wenn das Ergebnis eines Spiels, an dem Sie teilnehmen, vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen feststeht, werden Ihnen die Gewinne auf Ihrem Mitgliedskonto gutgeschrieben.

2.4.2. Wenn Riviera Casino Ihrem Mitgliedskonto irrtümlich Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen oder menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleibt der Betrag Eigentum von Riviera Casino und der Betrag wird von Ihrem Mitgliedskonto abgebucht. Wenn Sie, bevor Riviera Casino den Fehler bemerkt hat, Gelder abgehoben haben, die Ihnen nicht gehören, oder diese zum Spielen verwendet haben, stellt der irrtümlich ausgezahlte Betrag eine Schuld dar, die Sie Riviera Casino schulden, unbeschadet anderer Rechtsmittel und Aktionen, die gesetzlich möglich sind. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, Riviera Casino unverzüglich per E-Mail zu informieren.

2.4.3. Riviera Casino wird für jede Auszahlung, die den Gegenwert von 1.000 EUR übersteigt, zusätzliche Überprüfungsverfahren durchführen und behält sich auch das Recht vor, solche Überprüfungsverfahren im Falle von geringeren Auszahlungen durchzuführen.

2.5. Abhebungen von Ihrem Mitgliedskonto

2.5.1. Sofern nicht anders angegeben, können Sie jeden Betrag bis zur Höhe des "Kontosaldos" auf Ihrem Riviera Casino-Konto abheben, abzüglich der Gebühren und Bedingungen in Bezug auf Boni und vorbehaltlich aller relevanten Abhebungsgebühren, indem Sie Riviera Casino eine gültige Abhebungsmitteilung auf der Website ausstellen.

2.5.2. Auszahlungsanträge müssen über die Website gestellt werden. Riviera Casino akzeptiert keine Auszahlungsanträge, die per Telefon oder per E-Mail gestellt werden. Mitarbeiter von Riviera Casino sind nicht berechtigt, diese Anweisungen zu umgehen.

2.5.3. Auszahlungen werden nicht bearbeitet und automatisch storniert, wenn der Spieler den erforderlichen KYC (Know Your Customer)-Verifizierungsprozess nicht abgeschlossen hat. Vor der Einreichung einer Auszahlungsanfrage müssen Kunden die folgenden KYC-Dokumente zur Identitätsüberprüfung vorlegen:

    Gültiger staatlicher Ausweis

    Selfie mit der bereitgestellten ID

    Nachweis des Wohnsitzes

    Aktueller Kontoauszug

    Eigentumsnachweis der für Einzahlungen verwendeten Zahlungskarte (die ersten 6 und letzten 4 Ziffern sowie das Ablaufdatum). Bitte decken Sie die mittleren Ziffern und den CVV-Code auf jeder Seite ab) oder jede andere für die Einzahlung verwendete Methode

Keines der oben genannten Dokumente kann zum Nachweis von mehr als einer Anforderung verwendet werden.

Wenn ein Spieler bei einem Dritten wohnt und keinen Wohnsitznachweis in seinem eigenen Namen vorlegen kann, werden die folgenden Dokumente zur Überprüfung dieses Dritten verlangt:

    Gültiger staatlicher Ausweis

    Selfie mit der bereitgestellten ID

    Nachweis des Wohnsitzes

Beachten Sie, dass das KYC-Verfahren bis zu 72 Stunden dauern kann.

2.5.4. Werden die erforderlichen KYC-Dokumente nicht vorgelegt, bevor eine Auszahlung beantragt wird, führt dies zur automatischen Stornierung der Auszahlung. Wir legen großen Wert auf die Sicherheit und Integrität unserer Plattform und halten uns streng an die KYC-Verfahren, um eine sichere und konforme Spielumgebung für alle unsere Nutzer zu gewährleisten.

2.5.5. Als Spieler können Sie jederzeit Ihr gesamtes Guthaben von der Website abheben, aber Riviera Casino behält sich das Recht vor, Spielerabhebungen auf eine Transaktion pro 24 Stunden, einen Höchstbetrag von 1.000 pro Transaktion, 2.500 pro Woche und 5.000 pro Monat zu begrenzen, es sei denn, ein höherer Betrag wurde im Voraus vereinbart.

2.5.6. Bei Abhebungen können je nach gewählter Methode Gebühren anfallen. Darüber hinaus kann Ihre eigene Bank weitere Bearbeitungsgebühren erheben. Diese Gebühren können im Laufe der Zeit variieren.

2.5.7. Auszahlungen werden nur dann bearbeitet, wenn der Spieler mindestens eine (1) Einzahlung von mindestens 20 € (mindestens 50 € bei Kryptowährungen) getätigt und diese Einzahlung mindestens ein (1) Mal eingesetzt hat. 

2.5.8. Auszahlungsanträge werden innerhalb von 24 Geschäftsstunden bearbeitet, sobald das Spielerkonto verifiziert wurde (mit einem Maximum von 72 Stunden). Sobald Ihre Auszahlung genehmigt ist, erhalten Sie Ihre Gewinne innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.

2.5.9. Sie müssen Ihre gesamte Einzahlung spielen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. Wenn der Betrag nicht mindestens einmal umgesetzt wurde, wird die Auszahlungsanforderung storniert. Dies ist unabhängig von den Wettanforderungen für Werbeaktionen und Boni, die ihre eigenen Anforderungen enthalten können.

2.5.10. Riviera Casino behält sich das Recht vor, zusätzliche Unterlagen für die Auszahlungsgenehmigung anzufordern. Das Versäumnis, angeforderte Dokumente vorzulegen, kann zu Verzögerungen oder zur Stornierung der Auszahlung führen.

2.6. Erstattungen

2.6.1. Unsere Produkte werden während des Spielens sofort verbraucht. Daher können wir keine Rückerstattungen, Warenrückgaben oder die Stornierung Ihres Dienstes während des Spiels anbieten. Wenn Sie ein Spiel mit echtem Geld spielen, wird das Geld sofort von Ihrem Spielerkonto abgebucht.

2.6.2. Gelder, die aufgrund von Fehlern, die sich auf Finanz- oder Spielaktivitäten auswirken, zu Unrecht verloren gehen oder abgebucht werden, werden dem Spielerkonto wieder gutgeschrieben und können vom Kontoinhaber abgehoben werden.

2.6.3. Andere Erstattungen können in Ausnahmefällen und ausschließlich nach Ermessen der Geschäftsleitung gewährt werden.

2.6.4. Standardmäßig werden Erstattungen nur über dieselbe Zahlungsmethode und an dieselbe Finanzierungsquelle abgewickelt, über die eine Einzahlung erfolgt ist.

2.6.5. Sobald die Entscheidung für eine Erstattung gefallen ist, wird sie innerhalb von 3 Arbeitstagen bearbeitet. Der endgültige Zeitrahmen für den Erhalt der Gelder durch den Begünstigten hängt jedoch von seiner Bank ab und kann bis zu 15 Arbeitstage nach Einleitung der Erstattung dauern.

2.6.6. Die Geschäftsleitung wird in solchen Fällen immer das tun, was sie für die gerechteste Lösung hält.

2.7. Schließen Ihres Mitgliedskontos

2.7.1. Sie können Ihr Konto jederzeit schließen und Riviera Casino wird Ihnen alle Gelder von Ihrem Mitgliedskonto zurückerstatten, vorbehaltlich des Abzugs der entsprechenden Auszahlungsgebühren. Um Ihr Mitgliedskonto zu schließen, sollten Sie die Kundenbetreuung per E-Mail an [email protected] kontaktieren . Die effektive Schließung des Kontos entspricht der Beendigung der AGBs. Falls der Grund für die Schließung des Kontos mit der Sorge um eine mögliche Spielsucht zusammenhängt, müssen Sie dies angeben.

2.7.2. Riviera Casino behält sich das Recht vor, Ihr Mitgliedskonto zu schließen und Ihnen das auf Ihrem Konto befindliche Echtgeldguthaben zu erstatten, vorbehaltlich des Abzugs relevanter Auszahlungsgebühren, nach dem absoluten Ermessen von Riviera Casino und ohne jegliche Verpflichtung, einen Grund anzugeben oder Sie vorher zu informieren.

2.7.3. Die Art der Rückzahlung liegt in unserem absoluten Ermessen.

2.7.4. Riviera Casino behält sich das Recht vor, Ihnen gewährte Boni einzubehalten und zu entfernen, wenn diese Boni nicht innerhalb eines angemessenen, vom Unternehmen festgelegten Zeitraums verwendet wurden, sofern in den Bonusbedingungen nichts anderes angegeben ist.

2.7.5. Die Verfügbarkeit und Nutzbarkeit von Boni kann für bestimmte Märkte nicht gelten. Wenn ein bestimmter Bonus in einem dieser Märkte beansprucht wird, behält sich Riviera Casino das Recht vor, alle mit diesem Bonus verbundenen Gewinne zu annullieren. Die Einschränkungen können sich von Zeit zu Zeit nach dem Ermessen von Riviera Casino ändern. Die folgenden Märkte sind vom Erhalt und/oder der Nutzung jeglicher Art von Bonus ausgeschlossen: Albanien, Armenien, Weißrussland, Brasilien, Bulgarien, China, Kroatien, Georgien, Griechenland, Ungarn, Indonesien, Kasachstan, Lettland, Litauen, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Myanmar, Niederlande, Niederländische Antillen, Philippinen, Rumänien, Russland, Serbien, Schweden, Türkei, Ukraine, Vereinigtes Königreich, U.S.A., Israel.

2.7.6. Das Casino behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Gewinne zu stornieren und Guthaben zu konfiszieren, wenn einer der folgenden Umstände vorliegt:

3. Ihre Verpflichtungen als Spieler

3.1. Sie erklären und garantieren hiermit, dass:

3.1.1. Sie sind über 18 Jahre alt oder haben das gesetzliche Mindestalter erreicht, das in den für Sie geltenden Gesetzen festgelegt ist, und Sie sind nach den für Sie geltenden Gesetzen berechtigt, an den auf der Website angebotenen Spielen teilzunehmen.

3.1.2. Sie werden diese Website und Ihr Mitgliedskonto einzig und allein für den Zweck Ihrer echten Teilnahme an den Spielen nutzen und nicht für finanzielle oder andere Geschäfte. Ihre Teilnahme an den Spielen erfolgt ausschließlich in Ihrer persönlichen, nicht-professionellen Eigenschaft zu Freizeit- und Unterhaltungszwecken. Um jegliche Verwirrung zu vermeiden, kann ein Spieler als "professioneller Spieler" gekennzeichnet werden, wenn wir eine positive Bestätigung von unseren Drittanbietern erhalten.

3.1.3. Sie nehmen an den Spielen in Ihrem eigenen Namen und nicht im Namen einer anderen Person teil.

3.1.4. Sie sind nicht in einem der Gebiete ansässig, in denen Glücksspiele illegal sind.

3.1.5. Alle Informationen, die Sie Riviera Casino während der Gültigkeitsdauer dieses Vertrages zur Verfügung stellen, sind wahr, vollständig und korrekt, und Sie müssen Riviera Casino unverzüglich über jede Änderung dieser Informationen informieren.

3.1.6. Sie sind allein verantwortlich für die Meldung und Abrechnung aller Steuern, die für Sie nach den einschlägigen Gesetzen für alle Gewinne gelten, die Sie von Riviera Casino erhalten.

3.1.7. Das gesamte Geld, das Sie auf Ihr Mitgliedskonto einzahlen, ist nicht illegal und stammt insbesondere nicht aus einer illegalen Aktivität oder Quelle.

3.1.8. Sie verstehen, dass Sie durch die Teilnahme an den Spielen das Risiko eingehen, das auf Ihr Mitgliedskonto eingezahlte Geld zu verlieren.

3.1.9. Sie dürfen nicht in betrügerische, geheime oder andere ungesetzliche Aktivitäten in Bezug auf Ihre Teilnahme oder die Teilnahme von Dritten an einem der Spiele verwickelt sein und dürfen keine softwaregestützten Methoden oder Techniken oder Hardware-Geräte für Ihre Teilnahme an einem der Spiele verwenden. Riviera Casino behält sich hiermit das Recht vor, Ihr Mitgliedskonto für ungültig zu erklären oder zu schließen oder Ihre Teilnahme an einem Spiel im Falle eines solchen Verhaltens für ungültig zu erklären.

3.1.10. In Bezug auf Einzahlungen und Abhebungen von Geldern auf und von Ihrem Mitgliedskonto dürfen Sie nur Finanzinstrumente verwenden, die gültig sind und Ihnen rechtmäßig gehören.

3.1.11. Die Computersoftware, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, ist Eigentum von Riviera Casino oder anderen Dritten und ist durch das Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Sie dürfen die Software nur für Ihre eigenen persönlichen, freizeitlichen Zwecke in Übereinstimmung mit allen hiermit festgelegten Regeln, Bedingungen und Konditionen und in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen, Regeln und Vorschriften nutzen.

3.1.12. Spiele, die auf der Webseite gespielt werden, sollten auf die gleiche Art und Weise gespielt werden, wie ähnliche Spiele in jeder anderen Umgebung gespielt werden würden. Sie sollen höflich zu anderen Spielern und Vertretern von Riviera Casino sein und unhöfliche oder obszöne Kommentare vermeiden, auch in Chaträumen.

3.1.13. Wenn Sie versuchen, sich einen unfairen Vorteil gegenüber dem Casino zu verschaffen, wird das Casino Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Beschlagnahmung von Gewinnen und Bonusgeldern. Wir werden diese Maßnahmen nur dann ergreifen, wenn dieses Verhalten offensichtlich ist. Es ist Ihnen untersagt, Geräte wie Roboter, andere externe Spielerhilfsprogramme (EPAs) oder Techniken zu verwenden, die das normale Spielgeschehen verzerren und dem Spieler einen unfairen Vorteil verschaffen.

3.1.14. Jegliche Beweise oder der begründete Verdacht, dass bestimmte Wetten auf ein Spiel platziert wurden (d.h. Wetten auf verschiedene Ergebnisse in derselben Hand, um "Action" ohne Risiko zu erzeugen), gelten nicht als Wettanforderung. Beispiele für risikolose Wetten sind u. a. das gleichzeitige Setzen auf Rot und Schwarz beim Roulette, das gleichzeitige Setzen auf den Spieler und die Bank beim Bakkarat oder das Verdoppeln von Verlusten und das anschließende Senken des Einsatzes bei Gewinnen.

4. Verantwortungsvolles Spielen

4.1. Sie können sich nach eigenem Ermessen von der Teilnahme an Spielen auf der Website ausschließen. Um Ihren Zugang zu den Spielen zu sperren, müssen Sie zum Abschnitt "Mein Profil" -> "Info" -> gehen und "Verantwortungsvolles Spielen" auswählen.

4.2. Bei der Einrichtung Ihres Mitgliedskontos können Sie auch eine Obergrenze für die maximalen Verluste festlegen, die Sie machen dürfen. Das Limit sperrt Einzahlungen, wenn das Nettoeinzahlungslimit für den gewählten Zeitraum überschritten wurde.

4.3. Sollten Sie sich auf die oben beschriebene Weise für einen Selbstausschluss entscheiden, können Sie das Konto während des Ausschlusszeitraums nicht eröffnen. Die Ausschlussvereinbarung finden Sie im Abschnitt "Verantwortungsvolles Spielen" unter "Mein Profil".

4.4. Jeder Antrag auf Selbstausschluss ist nur für Riviera Casino gültig.

5. 3rd-Party-Spieleanbieter

5.1. Riviera Casino wird von vielen Spielanbietern betrieben und haftet nicht für Streitigkeiten im Zusammenhang mit Spielen von Drittanbietern, da diese unter ihrer eigenen Glücksspiellizenz stehen und eine eigene Verantwortung für das Spiel haben.

5.2. Sie können sich an unsere Kundendienstabteilung wenden, wenn Sie weitere Informationen über die von uns genutzten Glücksspielanbieter wünschen.

5.3. Bitte beachten Sie, dass die Verwendung eines VPN zur Umgehung der Sperre eines Spieleanbieters streng verboten ist und zur Schließung des Kontos führen kann.

6. Datenschutzpolitik

6.1. Sie erkennen hiermit an und erklären sich damit einverstanden, dass Riviera Casino Ihre persönlichen Daten verarbeitet, um Ihnen den Zugang und die Nutzung der Webseite zu ermöglichen und um Ihnen die Teilnahme an den Spielen zu ermöglichen und Ihnen zusätzliche Dienstleistungen anzubieten.

6.2. Riviera Casino schützt Ihre persönlichen Daten und respektiert Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit den besten Geschäftspraktiken und den geltenden Gesetzen.

6.3. Riviera Casino wird Ihre persönlichen Daten nur verwenden, um Ihnen die Teilnahme an den Spielen zu ermöglichen und um die für Ihre Teilnahme an den Spielen relevanten Vorgänge durchzuführen.

6.4. Riviera Casino wird Ihre persönlichen Daten auch für die Durchführung von Überprüfungsverfahren in Bezug auf Ihre Teilnahme an den Spielen verarbeiten.

6.5. Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, eine solche Weitergabe ist für die Bearbeitung Ihrer Anfragen notwendig, wie z.B. die Durchführung von Transaktionen auf Ihrem Mitgliedskonto oder die Teilnahme an Spielen, um Verifizierungsverfahren durchzuführen oder es ist gesetzlich vorgeschrieben. Da Riviera Casino's Geschäftspartner, Lieferanten oder Dienstleister für bestimmte Teile der allgemeinen Funktion oder des Betriebs der Webseite verantwortlich sein können, können persönliche Daten an diese weitergegeben werden. Sie stimmen hiermit allen derartigen Offenlegungen zu.

6.6. Sie haben das Recht auf Zugang zu den persönlichen Daten, die das Riviera Casino über Sie besitzt.

6.7. Sie müssen Riviera Casino unverzüglich über alle Änderungen der von Ihnen bei der Registrierung und Eröffnung Ihres Mitgliedskontos angegebenen Informationen informieren, indem Sie Ihr Profil ändern oder anderweitig.

6.8. Um Ihnen einen effizienten Service bieten zu können, kann es sein, dass Riviera Casino und/oder seine Serviceanbieter Ihre persönlichen Daten von einem Land in ein anderes übertragen müssen. Sie stimmen hiermit zu, dass Ihre persönlichen Daten so übertragen werden.

6.9. Bei der Bearbeitung Ihres Mitgliedskontos und der damit verbundenen Transaktionen kann Riviera Casino auf Kreditauskunfteien, Betrugserkennungsagenturen und Anti-Geldwäsche-Agenturen zurückgreifen. Sie stimmen hiermit solchen Offenlegungen zu.

6.10. Um Ihren Besuch auf den Webseiten benutzerfreundlicher zu gestalten, die Besuche auf den Webseiten zu verfolgen und den Service zu verbessern, sammelt Riviera Casino ein kleines Stück Information, das von Ihrem Browser gesendet wird, ein sogenanntes Cookie. Wenn Sie möchten, können Sie das Sammeln von Cookies abschalten (bitte lesen Sie in den Anweisungen Ihres Browsers nach, wie Sie dies tun können). Sie müssen jedoch beachten, dass die Deaktivierung von Cookies Ihre Nutzung der Website einschränken kann.

6.11. Sie stimmen zu, dass Riviera Casino Sie von Zeit zu Zeit über Änderungen auf der Webseite, neue Dienstleistungen und Werbeaktionen informiert. Wenn Sie keine direkten Marketingdaten erhalten möchten, können Sie sich von diesem Service abmelden. Sie können sich erneut für den Erhalt von Werbematerial entscheiden, indem Sie eine E-Mail an unsere Kundendienstabteilung schicken.

7. Beanstandungen

7.1. Wenn Sie eine Beschwerde haben, können Sie den Live-Support auf der Website kontaktieren oder eine E-Mail an den Kundendienst unter [email protected] senden .

7.2. Riviera Casino wird sich nach besten Kräften bemühen, eine gemeldete Angelegenheit umgehend zu lösen.

7.3. Wenn Sie eine Frage zu einer Transaktion haben, können Sie sich auch an Riviera Casino unter [email protected] wenden und die Details der Frage mitteilen. Wir werden alle beanstandeten oder strittigen Transaktionen überprüfen. Unser Urteil ist endgültig.

8. Fehlgeschlagene und abgebrochene Spiele

8.1. Riviera Casino haftet nicht für Ausfallzeiten, Serverunterbrechungen, Verzögerungen oder technische oder politische Störungen des Spielbetriebs. Rückerstattungen können nur nach dem Ermessen des Managements gewährt werden.

8.2. Riviera Casino übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die als Folge oder in Verbindung mit der Website oder ihrem Inhalt entstanden sind; einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verzögerungen oder Unterbrechungen im Betrieb oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten, Kommunikations- oder Leitungsfehler, Missbrauch der Website oder ihres Inhalts durch eine Person oder Fehler oder Auslassungen im Inhalt.

8.3. Im Falle einer Störung des Casino-Systems sind alle Einsätze ungültig.

8.4. Für den Fall, dass ein Spiel gestartet wurde, aber aufgrund eines Systemfehlers fehlschlägt, erstattet Riviera Casino Ihnen den eingesetzten Betrag sowie jegliches Guthaben in dem Spiel zurück, indem es es Ihrem Mitgliedskonto gutgeschrieben wird oder, falls das Konto nicht mehr existiert, indem es Ihnen auf eine genehmigte Weise ausgezahlt wird.

9. Begrenzung der Haftung

9.1. Sie betreten die Website und nehmen an den Spielen auf eigenes Risiko teil. Die Websites und die Spiele werden ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie zur Verfügung gestellt.

9.2. Unbeschadet der Allgemeingültigkeit der vorhergehenden Bestimmung garantieren Riviera Casino, seine Direktoren, Angestellten, Partner und Dienstleister: 9.2.1. nicht, dass die Software oder die Website für ihren Zweck geeignet ist/sind;

9.3. garantiert nicht, dass die Software und die Website frei von Fehlern sind;

9.4. garantieren nicht, dass die Websites und/oder Spiele ohne Unterbrechungen zugänglich sind;

9.5. haftet nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, unabhängig davon, ob diese direkt, indirekt, speziell, als Folge, zufällig oder anderweitig im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Websites oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstanden sind. 9.3. Sie stimmen hiermit zu, Riviera Casino, seine Direktoren, Angestellten, Partner und Dienstleister für jegliche Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Ansprüche und Haftungen, die in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Webseite oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen, vollständig zu entschädigen und schadlos zu halten.

10. Berichterstattung zur Geldwäschebekämpfung

10.1. Das Riviera Casino meldet jede verdächtige Transaktion den zuständigen Behörden.

10.2. Wenn Sie von verdächtigen Aktivitäten in Bezug auf eines der Spiele auf der Webseite erfahren, müssen Sie dies sofort Riviera Casino melden.

10.3. Riviera Casino kann Ihr Mitgliedskonto aussetzen, sperren oder schließen und Gelder einbehalten, wenn dies in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen der geltenden Glücksspiellizenz verlangt wird.

10.4. Riviera Casino lädt Sie ein, die Anti-Geldwäsche-Politik in der Fußzeile dieser Website zu lesen.

11. Verstöße, Sanktionen und Kündigung

11.1. Wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser AGB verstoßen oder Riviera Casino den begründeten Verdacht hat, dass Sie gegen diese verstoßen haben, behält sich Riviera Casino das Recht vor, Ihr Mitgliedskonto nicht zu eröffnen, zu sperren oder zu schließen, alle Gelder auf Ihrem Konto (einschließlich der Einzahlung) einzubehalten und diese Gelder für den von Ihnen geschuldeten Schadenersatz einzusetzen.

11.2. Wenn Riviera Casino den Verdacht hat, dass Sie bei der Nutzung der Webseite illegale oder betrügerische Aktivitäten durchführen, oder dass Sie gegen diese Vereinbarung verstoßen, oder dass Sie Probleme mit Gläubigern haben, oder dass Sie sich in irgendeiner Weise nachteilig für unser Geschäft verhalten, können wir Ihr Konto nach eigenem Ermessen einfrieren oder kündigen und/oder alle Einsätze streichen.

11.3. Sie erkennen an, dass Riviera Casino die endgültige Entscheidung darüber trifft, ob Sie die Regeln, Bedingungen oder Konditionen von Riviera Casino in einer Art und Weise verletzt haben, die zu einer Aussetzung oder einem dauerhaften Ausschluss von der Teilnahme an unserer Seite führt.

12. Geistiges Eigentum

12.1. Riviera Entertainment N.V. ist der alleinige Eigentümer der Marke Riviera Casino und des Riviera Casino Logos. Jegliche unbefugte Verwendung der genannten Marke oder des Logos kann im vollen Umfang des Gesetzes strafrechtlich verfolgt werden.

12.2. www.rivieracasino.com ist der Uniform Resource Locator des Riviera Casinos und es ist nicht gestattet, diese URL ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung auf einer anderen Website oder digitalen Plattform zu verwenden.

12.3. Riviera Casino ist der Eigentümer oder der rechtmäßige Lizenznehmer der Rechte an der Technologie, der Software und den Geschäftssystemen, die auf dieser Website verwendet werden.

12.4. Der Inhalt und die Struktur der Seiten der Riviera Casino-Website unterliegen dem Copyright © und den Datenbankrechten im Namen von Riviera Casino. Alle Rechte vorbehalten. Das Urheberrecht an dieser Website, einschließlich aller Texte, Grafiken, Codes, Dateien und Links, liegt bei Riviera Casino und die Website darf ohne unsere schriftliche Zustimmung weder ganz noch teilweise vervielfältigt, übertragen oder gespeichert werden. Durch Ihre Registrierung und Nutzung unseres Systems erhalten Sie daher keinerlei Rechte an dem in unserem System enthaltenen geistigen Eigentum.

12.5. Links zur Website und den darin enthaltenen Seiten dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Riviera Casino nicht in andere Websites aufgenommen werden.

12.6. Sie stimmen zu, keine automatischen oder manuellen Geräte zu benutzen, um Riviera Casino Webseiten oder deren Inhalt zu überwachen. Jede unbefugte Nutzung oder Reproduktion kann strafrechtlich verfolgt werden.

13. Trennbarkeit

13.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung aus diesen AGB gestrichen und alle anderen Bestimmungen bleiben davon unberührt.

14.Zuweisung

14.1. Riviera Casino behält sich das Recht vor, diesen Vertrag abzutreten oder anderweitig rechtmäßig zu übertragen. Sie dürfen diesen Vertrag nicht abtreten oder anderweitig übertragen.

15. Gesamte Vereinbarung und Zulässigkeit

15.1. Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Riviera Casino in Bezug auf diese Webseite dar und ersetzt alle vorherigen Mitteilungen und Vorschläge, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und Riviera Casino in Bezug auf diese Webseite.

15.2. Eine gedruckte Fassung dieser Vereinbarung und aller Mitteilungen in elektronischer Form ist in Gerichts- oder Verwaltungsverfahren, die sich auf diese Vereinbarung stützen oder mit ihr in Zusammenhang stehen, im gleichen Umfang und unter den gleichen Bedingungen zulässig wie andere Geschäftsunterlagen und Aufzeichnungen, die ursprünglich in gedruckter Form erstellt und aufbewahrt wurden.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

16.1. Diese AGB unterliegen den Gesetzen von Curaçao und die Parteien unterwerfen sich der Gerichtsbarkeit der Gerichte von Curaçao.