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    Conditions générales d'attribution des bonus

    Terminologie des bonus

    Un "Bonus" ou une "Promotion" sur le Casino Riviera peut impliquer des tours gratuits, n'importe quel type de bonus de dépôt, ou un montant ajouté directement au compte du joueur.

    Général

    1. Il est de la responsabilité du joueur de lire et de comprendre les termes du bonus avant de prendre part à toute promotion offerte par le Casino. Pour toute question, veuillez contacter le service clientèle par email à [email protected] ou par chat en ligne.
    2. Les bonus font partie intégrante du jeu d'un joueur et doivent être traités comme tels. Le Casino se réserve le droit d'auditer tout compte client afin de s'assurer que le jeu est conforme à ces normes généralement acceptées. Les joueurs qui profitent des bonus seront encouragés à arrêter et ne seront plus éligibles aux bonus.
    3. Des promotions peuvent également être proposées régulièrement aux joueurs. Les détails peuvent être trouvés sur la page de la promotion. Si la page de la promotion ne mentionne aucune condition supplémentaire, les conditions générales des bonus s'appliquent.
    4. En outre, les joueurs sont libres de décider de ne pas accepter un bonus. Dans ce cas, pour annuler le bonus existant et désactiver la réception et l'affichage de tout autre bonus, ils devront contacter le service clientèle avant d'effectuer des paris et/ou de commencer à jouer.
    5. En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le(s) bonus offert(s) par le Casino iviera, vous déclarez accepter automatiquement les termes et conditions liés à l'offre ou au bonus ainsi que les termes et conditions générales des promotions listées sur cette page.
    6. Un joueur peut recevoir un maximum d'un (1) bonus par offre promotionnelle, sauf indication contraire dans les conditions générales de la promotion concernée.
    7. Les bonus et les offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu'une seule fois par personne, ménage, numéro de téléphone ou adresse IP.
    8. Le dépôt minimum requis pour bénéficier d'un bonus est de 20 EUR, sauf indication contraire.
    9. Dans le cas où un joueur est éligible pour un bonus promotionnel, le bonus doit être sélectionné dans la caisse lors du dépôt.
    10. Un joueur doit réclamer le bonus dans les 24 heures s'il n'a pas été sélectionné lors d'un dépôt.
    11. Le Casino Riviera se réserve le droit d'interdire à un joueur de recevoir nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, comme déterminé par la direction et à sa propre discrétion.
    12. Nous vous invitons à vérifier régulièrement les conditions des bonus pour voir si elles ont été récemment modifiées ou mises à jour.
    13. Pour des raisons de commodité, il se peut que les conditions générales soient disponibles en plusieurs langues. En cas de divergence entre la version anglaise et la version non anglaise des présentes conditions générales, la version anglaise est prioritaire.
    14. Le Casino Riviera se réserve le droit de réclamer tout bonus attribué par erreur conformément aux Termes et Conditions Générales.

    Soldes et retraits

    1. Lorsque vous effectuez un dépôt, l'argent est placé dans votre "Solde Réel", et l'argent des bonus que vous recevez est placé dans votre "Solde Bonus".
    2. Lors de l'utilisation d'un bonus activé, l'argent que vous pouvez retirer doit être utilisé en premier lieu, puis l'argent du bonus.
    3. Une fois les conditions de mise du bonus remplies, les gains peuvent être retirés. Vous pouvez consulter le statut des exigences de mise en sélectionnant "Bonus actifs" dans votre compte.
    4. A tout moment, le montant du "Solde réel" peut faire l'objet d'une demande de retrait, conformément aux Conditions générales de retrait.
    5. Si vous effectuez une demande de retrait avant d'avoir rempli les conditions de mise, le bonus actuel et les bonus non activés seront automatiquement annulés.

    Bonus sans dépôt

    1. Le maximum d'argent réel converti à partir d'un bonus sans dépôt misé est de 50€.
    2. Le retrait maximum des fonds en argent réel convertis à partir d'un bonus sans dépôt misé est de 100€.

    Conditions de mise des bonus

    1. Sauf indication contraire dans l'offre promotionnelle concernée, vous devez miser le montant du bonus 45 fois (45x) avant de pouvoir retirer les gains de ce bonus.
    2. Lorsque vous avez rempli les conditions de mise du bonus, le "solde du bonus" est automatiquement transféré sur votre "solde réel".
    3. Chaque jeu a une valeur de contribution aux exigences de mise. Les jeux de machines à sous et de cartes à gratter contribuent à 100%, les jeux avec croupier en direct et les jeux à gains instantanés à 10% et tous les autres jeux à 0%.
    4. Après l'activation, les exigences de mise du bonus doivent être remplies dans les 7 jours, sauf indication contraire. L'argent du bonus et tous les gains associés seront perdus si les conditions de mise ne sont pas remplies dans ce délai.
    5. La mise maximale autorisée lors de l'utilisation d'un bonus est de 5€ par tour, et la mise minimale est de 0,2€.
    6. Pour les jeux qui contiennent une option "Achat de bonus" ou "Achat de fonctionnalité", la mise sera considérée comme le coût total du tour, et non comme la mise ou la valeur du tour de jeu auquel l'achat de bonus ou l'achat de fonctionnalité est joué. Par exemple, si vous jouez au Money Train avec une mise de 1€ et que l'achat bonus est de 80 fois la valeur de la mise (80€). Dans ce cas, la taille de la mise pour ce tour serait de 80€.
    7. Les gains provenant de spins ou de tours de jeu initiés avec des fonds de bonus mais terminés avec de l'argent réel après que le bonus a été misé, perdu ou abandonné, seront retirés et peuvent entraîner la fermeture de votre compte pour abus de bonus.

    Tours gratuits

    1. Les gains des tours gratuits génèrent un bonus. Par la suite, les conditions générales de bonus s'appliquent à ce nouveau bonus.
    2. L'activation des tours gratuits est valable pendant 24 heures à compter de la date d'émission, sauf indication contraire dans l'offre promotionnelle.
    3. Si vous demandez un retrait alors que votre compte contient des tours gratuits, ceux-ci seront annulés.

    Pratiques interdites

    1. Le fait de se livrer aux pratiques ci-dessous peut entraîner l'annulation des gains et peut également conduire à la suspension du compte et/ou de toute offre promotionnelle future (liste non exhaustive) :

    a. Utilisation de plusieurs comptes

    b. Preuve qu'une offre est demandée ou bénéficie à la même personne ou au même groupe de personnes, agissant dans le but de nous escroquer.

    c. Coopération, collusion ou organisation de paris provenant de la même source

    d. Manipulation de logiciels, exploitation de failles ou autres comportements assimilables à une tricherie délibérée.

    e. Masquer les adresses IP ou utiliser un réseau privé virtuel (VPN)

    f. Retarder les tours de n'importe quel jeu, y compris les tours gratuits et les bonus, à une date ultérieure lorsque vous n'avez pas d'exigences de mise à remplir.

    g. Utiliser des stratégies qui tirent parti d'un bug ou d'une défaillance du logiciel