Jeu responsable

Quand le plaisir s'arrête

Pour la plupart des gens, le jeu est un divertissement, et c'est certainement la façon dont nous, au Riviera Casino, voulons qu'il soit vécu. Nous voulons que vous vous amusiez lorsque vous jouez au poker avec vos amis, que vous tentez votre chance au casino ou que vous regardez votre équipe préférée, en espérant que votre ticket sera gagnant.

Cependant, pour certaines personnes, le jeu peut devenir un problème et nécessiter trop de temps et/ou d'argent.

Sur cette page, vous trouverez de l'aide et des informations sur le jeu responsable. Vous pouvez notamment vous tester pour savoir si vous maîtrisez toujours votre jeu et vous pouvez fixer des limites de jeu sur la quantité d'argent que vous vous autorisez à utiliser sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Des études montrent que les problèmes de jeu sont réduits lorsque les clients décident d'emblée du montant qu'ils peuvent dépenser. Nous recommandons vivement à chacun de fixer ses propres limites.

Vous pouvez fixer des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles au montant que vous pouvez déposer sur votre compte.

Besoin de se rafraîchir ?

La chaleur peut parfois avoir raison de nous. Nous pouvons vous offrir une variété d'options pour vous rafraîchir. Vous pouvez fermer temporairement votre compte à partir de la page des paramètres de votre compte ou contacter notre service clientèle.

Si vous souhaitez consulter votre activité avant de prendre une décision, vous pouvez toujours revoir les transactions que vous avez effectuées en vous rendant sur votre page "Profil".

Test d'auto-évaluation

Si vous êtes préoccupé par vos habitudes de jeu ou si vous pensez que vous pourriez développer un problème de jeu, veuillez essayer notre test d'auto-évaluation. Les résultats vous aideront à comprendre vos habitudes de jeu et à résoudre vos éventuels problèmes de jeu. Si le résultat de votre test vous inquiète, envisagez d'activer un délai d'attente sur votre compte ou contactez notre service clientèle pour obtenir de l'aide et des conseils supplémentaires.

Obtenir de l'aide :

Si vous avez des problèmes avec le jeu, nous vous recommandons d'en parler à quelqu'un. Parfois, parler avec un expert est une étape importante si vous voulez changer les choses.