Gioco responsabile

Quando il divertimento finisce

Per la maggior parte delle persone, il gioco d'azzardo è intrattenimento, e questo è certamente il modo in cui noi, al Riviera Casino, vogliamo che sia vissuto. Vogliamo che vi divertiate quando giocate a poker con i vostri amici, tentate la fortuna al casinò o guardate la vostra squadra preferita, sperando che il vostro biglietto sia vincente.

Tuttavia, per alcune persone il gioco può trasformarsi in un problema che comporta una spesa eccessiva in termini di tempo e/o denaro.

In questa pagina troverete aiuto e informazioni sul gioco responsabile. Tra le altre cose, è possibile sottoporsi a un test per verificare se si è ancora in grado di controllare il proprio gioco e impostare dei limiti di gioco per quanto riguarda l'utilizzo di denaro su base giornaliera, settimanale o mensile. Gli studi dimostrano che i problemi di gioco si riducono quando i clienti decidono in anticipo quanto possono spendere. Raccomandiamo vivamente a tutti di fissare i propri limiti.

È possibile impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili all'importo che si può depositare sul proprio conto.

Avete bisogno di rinfrescarvi?

A volte il caldo può dare il meglio di sé. Possiamo offrirvi una serie di opzioni di raffreddamento. Potete chiudere temporaneamente il vostro account dalla pagina delle impostazioni del vostro account o contattare il nostro Servizio clienti.

Se volete vedere la vostra attività prima di decidere, potete sempre rivedere le transazioni effettuate andando alla pagina "Profilo".

Test di autovalutazione

Se siete preoccupati per il vostro gioco d'azzardo o sospettate di avere un problema di gioco, provate il nostro test di autovalutazione. I risultati vi aiuteranno a capire le vostre abitudini di gioco e vi aiuteranno a risolvere eventuali problemi di gioco. Se il risultato del test vi preoccupa, prendete in considerazione l'attivazione di un time out sul vostro conto o contattate il nostro Servizio Clienti per ricevere ulteriore aiuto e consigli.

Trovare supporto

Se avete problemi con il gioco d'azzardo, vi consigliamo di parlarne con qualcuno. A volte parlare con un esperto è un passo importante se si vuole cambiare.