Jogo responsável

Quando a diversão acaba

Para a maioria das pessoas, o jogo é entretenimento, e é certamente assim que nós, no Riviera Casino, queremos que seja vivido. Queremos que se divirta quando estiver a jogar poker com os seus amigos, a tentar a sua sorte no casino, ou a ver a sua equipa favorita, esperando que o seu bilhete seja vencedor.

No entanto, para algumas pessoas, o jogo pode transformar-se num problema em que se gasta demasiado tempo e/ou dinheiro.

Nesta página, encontrará ajuda e informações sobre o jogo responsável. Entre outras coisas, pode testar-se a si próprio para ver se ainda controla o seu jogo e pode definir limites de jogo para a quantidade de dinheiro que se permite utilizar diariamente, semanalmente ou mensalmente. Estudos demonstram que os problemas de jogo são reduzidos quando os clientes decidem antecipadamente quanto podem gastar. Recomendamos vivamente que cada um estabeleça os seus próprios limites.

Pode definir limites diários, semanais ou mensais para o montante que pode depositar na sua conta.

Precisa de se refrescar?

Por vezes, o calor pode levar a melhor sobre nós. Podemos oferecer-lhe uma variedade de opções de arrefecimento. Pode fechar temporariamente a sua conta a partir da página de definições da sua conta ou contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.

Se quiser ver a sua atividade antes de tomar uma decisão, pode sempre rever as transacções que efectuou acedendo à sua página "Perfil".

Teste de autoavaliação

Se está preocupado com o seu jogo ou se suspeita que pode estar a desenvolver um problema de jogo, experimente o nosso teste de autoavaliação. Os resultados ajudá-lo-ão a compreender os seus hábitos de jogo e a resolver eventuais problemas de jogo. Se estiver preocupado com o resultado do teste, considere a possibilidade de ativar um time out na sua conta ou contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente para receber mais ajuda e aconselhamento.