Termos e condições

Controlo de versões

Versão atual: 1.04

Última atualização: 17.07.2024
Clique aqui para descarregar uma cópia dos presentes Termos e Condições.

1. Generalidades

1.1. Os presentes Termos e Condições ("T&C" ou "Acordo") aplicam-se à utilização dos Jogos (conforme definido abaixo) pelo Utilizador, às plataformas de Internet, móveis ou outras plataformas através do Riviera Casino, ("Website") e outros URLs relacionados.

1.2. O site e os jogos são oferecidos pelo Riviera Casino.

1.3. Riviera Casino nestes T&C refere-se a Riviera Entertainment N.V., número de registo 156650, com sede social em Korporaalweg 10, Willemstad, 0000CW, Curaçao, e como agente de pagamento usando CPG Management Ltd, incorporada sob as leis de Chipre com o número de incorporação HE 423389 no endereço Voukourestiou, 25 Neptune House, 1st Floor, Office 11 Zakaki, 3045, Limassol, Chipre.

1.4. Estes T&C constituem um acordo vinculativo entre o Utilizador e o Riviera Casino.

1.5. O Riviera Casino é licenciado e regulamentado em Curaçao sob a licença número 8048/JAZ2021-163 (emitida em 5 de maio de 2022).

1.6. Estes T&C entram em vigor assim que o utilizador clicar no botão "Continuar". Ao fazê-lo, o utilizador declara ao Riviera Casino que leu estes T&C e que os aceita. Ao utilizar qualquer parte do site, o utilizador declara que concorda com estes T&C.

1.7. O Utilizador deve ler atentamente os presentes T&C na sua totalidade antes de clicar no botão "Continuar". Se o Utilizador não concordar com qualquer disposição dos presentes T&C, não deve utilizar ou continuar a utilizar o Site.

1.8. O utilizador compreende e concorda em ficar vinculado aos termos e condições aqui contidos e que podem ser alterados periodicamente pelo Riviera Casino.

1.9. O Riviera Casino reserva-se o direito de modificar estes T&C e, portanto, de alterar este acordo entre o Utilizador e o Riviera Casino em qualquer altura, com ou sem aviso prévio.

1.10. Tais alterações entrarão em vigor imediatamente após serem publicadas no Riviera Casino. É da sua exclusiva responsabilidade rever este Acordo, juntamente com as Regras específicas de cada Jogo em que escolher participar, de forma a manter-se atualizado com todas as alterações sempre que jogar. Pode facilmente identificar se estes T&C foram alterados consultando o número da versão e a data dos T&C actuais indicados nesta página.

1.11. As regras e explicações para participar em qualquer um dos jogos do Riviera Casino, manter a sua conta no Riviera Casino e outras informações importantes são fornecidas em links separados no site e são incorporadas nestes T&C por referência.

1.12. Qualquer referência aos Jogos do Riviera Casino neste acordo refere-se ao Casino, ao Live Casino e a outros Jogos que possam ser disponibilizados ocasionalmente no Site. O Riviera Casino reserva-se o direito de adicionar ou remover Jogos do Site à sua discrição. O Riviera Casino reserva-se ainda o direito de recusar e/ou limitar apostas e/ou apostas.

1.13. Estes T&C são publicados em várias línguas para fins informativos e para facilitar o acesso dos jogadores. Apenas a versão inglesa constitui a base legal da relação entre o Utilizador e o Riviera Casino e, em caso de discrepância entre uma versão não inglesa e a versão inglesa destes T&C, a versão inglesa prevalecerá.

2. A sua conta de membro

2.1. Registo e abertura da sua conta de membro:

2.1.1. Para participar em qualquer um dos jogos do Riviera Casino a dinheiro real, deve primeiro registar-se no Riviera Casino, abrir uma conta ("Conta de Membro") e depositar dinheiro na sua Conta de Membro da forma estipulada no site.

2.1.2. O Riviera Casino tem o direito de nomear serviços de pagamento de terceiros para atuar, receber, processar e/ou pagar fundos em nome do Riviera Casino, e de alterar os referidos prestadores de serviços de pagamento, adicionar, alterar e remover métodos de pagamento oferecidos a si no site do Riviera Casino, a critério exclusivo do Riviera Casino.

2.1.3. Se o utilizador abrir ou tentar abrir mais do que uma conta, por qualquer razão, o Riviera Casino poderá bloquear ou fechar qualquer uma ou todas as suas contas, à sua discrição. Se o Riviera Casino decidir deixar uma conta aberta, esta será a primeira conta que abriu no Riviera Casino, com base na data de registo associada a essa conta com estes Termos e Condições.

2.1.4. Se o utilizador verificar que tem mais do que uma Conta de Membro com nomes diferentes, deverá notificar o Riviera Casino imediatamente.

2.1.5. O pedido de abertura de uma Conta de Membro é feito através do preenchimento do formulário de registo e da sua submissão ao Riviera Casino online. O Riviera Casino reserva-se o direito de recusar a abertura de uma Conta de Membro.

2.1.6. Deverá introduzir todas as informações obrigatórias solicitadas no seu formulário de registo, incluindo, mas não se limitando a, a sua identidade, a sua morada e detalhes de contacto, e um endereço de e-mail válido. Todas as informações fornecidas ao Riviera Casino devem ser verdadeiras e correctas. É da sua exclusiva responsabilidade assegurar que a informação fornecida é verdadeira, completa e correcta e, por este meio, declara e garante ao Riviera Casino que a informação fornecida é verdadeira, completa e correcta. Fica desde já notificado que o Riviera Casino efectua procedimentos de verificação, próprios ou através de terceiros, sobre os jogadores que depositam ou levantam dinheiro. Poderá ser-lhe pedido que forneça ao Riviera Casino documentos, tais como uma cópia do seu passaporte, facturas de serviços públicos ou cartão de crédito e uma selfie com o seu passaporte ou similar. A sua Conta de Membro pode ser bloqueada ou encerrada e/ou os fundos da sua Conta de Membro podem ser retidos se não fornecer as informações ou documentos solicitados ou se as informações ou documentos fornecidos forem considerados falsos ou enganosos. O Utilizador deve manter as informações actualizadas e notificar-nos imediatamente de qualquer alteração das informações fornecidas durante o registo.

2.1.7. Como parte do processo de registo, o Utilizador terá de escolher o seu endereço de correio eletrónico e a palavra-passe para permitir o início de sessão com êxito no sítio Web. É da única e exclusiva responsabilidade do Utilizador garantir que os seus dados de início de sessão são mantidos em segurança. O utilizador não deve revelar os seus dados de acesso a ninguém. O Riviera Casino não é responsável por qualquer abuso ou utilização indevida da sua Conta de Membro por terceiros devido à divulgação, intencional ou acidental, ativa ou passiva, dos seus dados de acesso a terceiros.

2.1.8. Não está autorizado a transferir fundos da sua Conta de Membro para outros jogadores ou a receber dinheiro de outros jogadores na sua Conta de Membro. Além disso, em nenhuma circunstância a sua Conta de Membro pode ser transferida ou vendida de uma pessoa para outra. Isto inclui, mas não se limita a, uma moratória total sobre a transferência de quaisquer activos de valor de qualquer tipo, tais como, mas não se limitando a, propriedade de ganhos, depósitos, apostas, reivindicações em relação a esses activos sendo legais, comerciais ou outros. A moratória sobre as referidas transferências inclui, mas não se limita a, oneração, penhor, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outro terceiro, empresa, pessoa singular ou colectiva, fundação e/ou associação sob qualquer forma.

2.1.9. Não podem inscrever-se os residentes no Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Argentina, Austrália, Bangladesh, Bósnia-Herzegovina, Bulgária, Camboja, Chile, China, Equador, França, Alemanha, Grécia, Papua-Nova Guiné, Guiana, Hong Kong, Hungria, Indonésia, Irão, Iraque, Israel, Itália, Coreia, Kuwait, Laos, Lituânia, Malásia, Maurícia, Montenegro, Myanmar, Namíbia, Nicarágua, Paquistão, Panamá, Filipinas, Rússia, Singapura, Eslovénia, Eslováquia, Sudão, Suécia, Síria, Taiwan, Tailândia, Turquia, Uganda, Países Baixos, Antilhas Neerlandesas, Reino Unido, Estados Unidos da América, Venezuela, Vietname, Iémen, Zimbabué.

2.1.10. É da responsabilidade do utilizador verificar se a sua atividade no Site é legal no país ou território a partir do qual está a jogar.

2.2. Termos e condições de utilização dos serviços do Riviera Casino

2.2.1. O Utilizador só pode participar em qualquer Jogo se tiver fundos suficientes na sua Conta de Membro para essa participação.

2.2.2. Todas as informações necessárias para depositar fundos na sua Conta de Membro podem ser encontradas nas páginas "A Minha Conta" e "Caixa" do Website. O Utilizador pode utilizar qualquer um dos métodos disponíveis para si, conforme especificado nestas páginas e que podem ser alterados periodicamente. Tenha em atenção que alguns dos métodos podem não estar disponíveis em alguns países.

2.2.3. Dependendo do método selecionado, os depósitos podem implicar encargos. Para saber as taxas actuais relativas ao depósito de fundos, consulte "A minha conta" e "Caixa" para cada método de depósito. O banco do Utilizador pode cobrar-lhe, de forma independente, as transferências bancárias e outros métodos de pagamento.

2.2.4. Ao utilizar um cartão de crédito ou débito para depositar fundos, os seus fundos só serão libertados quando o Riviera Casino tiver recebido um código de aprovação e autorização. Se o Riviera Casino não receber essa autorização, a sua conta não será creditada com esses fundos.

2.2.5. O Riviera Casino reserva-se o direito de utilizar procedimentos e meios adicionais para verificar a sua identidade ao efetuar depósitos e levantamentos da sua Conta de Membro.

2.2.6. O Riviera Casino não concede qualquer crédito pela utilização de quaisquer jogos, promoções ou outros serviços oferecidos no site. Os saldos da sua Conta de Membro não vencem juros. O utilizador só depositará fundos na sua Conta de Membro com a intenção de utilizar esses fundos para participar nos Jogos e não utilizará o Riviera Casino como instituição financeira.

2.2.7. Nenhum saldo da Conta de Usuário renderá juros. O utilizador só depositará fundos na sua Conta de Membro com a intenção de utilizar esses fundos para participar nos Jogos e não utilizará o Riviera Casino como instituição financeira.

2.3. Contas inactivas

2.3.1. Reservamo-nos o direito de encerrar contas inactivas com saldo zero de dinheiro real à nossa discrição.

2.3.2. Se iniciar sessão depois de termos começado a cobrar a taxa de administração na sua conta, deixaremos de cobrar a taxa de administração na sua conta. Também pode solicitar um reembolso total da taxa de administração cobrada até à data, contactando o Apoio ao Cliente. O período de inatividade recomeça a contar a partir da sua última data de início de sessão.

2.4. Pagamentos

2.4.1. Quando o resultado de um Jogo em que o Utilizador participa for determinado, sujeito a estes Termos e Condições, os ganhos ficarão disponíveis para o Utilizador na sua Conta de Membro.

2.4.2. Se o Riviera Casino creditar por engano na sua Conta de Membro ganhos que não lhe pertençam, seja devido a um erro técnico ou humano ou de outra forma, o montante permanecerá propriedade do Riviera Casino e o montante será transferido da sua Conta de Membro. Se, antes de o Riviera Casino tomar conhecimento do erro, o cliente tiver levantado fundos que não lhe pertençam ou os tiver utilizado para jogar, sem prejuízo de outros recursos e acções que possam estar disponíveis na lei, o montante pago por engano constituirá uma dívida do cliente para com o Riviera Casino. No caso de um crédito incorreto, o cliente é obrigado a notificar imediatamente o Riviera Casino por e-mail.

2.4.3. O Riviera Casino efectuará procedimentos de verificação adicionais para qualquer pagamento que exceda o equivalente a 1.000 euros e também se reserva o direito de efetuar tais procedimentos de verificação no caso de pagamentos inferiores.

2.5. Levantamentos da Conta de Membro do Utilizador

2.5.1. Salvo indicação em contrário, o cliente poderá levantar qualquer montante até ao "saldo da conta" existente na sua conta do Riviera Casino, deduzidas as taxas e condições relacionadas com bónus e sujeito a quaisquer taxas de levantamento relevantes, emitindo ao Riviera Casino um aviso de levantamento válido no Website.

2.5.2. As notificações para levantamentos devem ser efectuadas através do site. O Riviera Casino não aceitará pedidos de levantamento feitos por telefone ou por correio eletrónico. Os funcionários do Riviera Casino não estão autorizados a ignorar estas instruções.

2.5.3. As retiradas não serão processadas e serão automaticamente canceladas se o jogador não tiver concluído o processo de verificação necessário de Conhecer o seu cliente (KYC). Antes de submeter um pedido de levantamento, os clientes são obrigados a fornecer a seguinte documentação KYC para verificação de identidade:

• BI válido emitido pelo governo
• Selfie com o documento de identificação fornecido
• Comprovativo de residência
• Extrato bancário recente
• Prova de titularidade do cartão de pagamento utilizado para os depósitos (6 primeiros e 4 últimos dígitos e data de validade. Por favor, cubra os dígitos do meio e o código CVV em cada lado) ou qualquer outro método utilizado para efetuar depósitos

Para efetuar uma retirada por criptomoeda, é necessário o seguinte

• BI válido emitido pelo governo
• Selfie com o documento de identificação fornecido

Nenhum dos documentos acima referidos pode ser utilizado para comprovar mais do que um requisito.

Se um jogador residir com um terceiro e não puder apresentar um comprovativo de residência em seu próprio nome, serão solicitados os seguintes documentos para verificar esse terceiro :

• BI válido emitido pelo governo
• Selfie com o documento de identificação fornecido
• Comprovativo de residência

2.5.4. O facto de não fornecer os documentos KYC necessários antes de iniciar um pedido de levantamento resultará no cancelamento automático do levantamento. Damos prioridade à segurança e integridade da nossa plataforma e aderimos estritamente aos procedimentos KYC para garantir um ambiente de jogo seguro e compatível para todos os nossos utilizadores.

2.5.5. Como jogador, pode levantar todos os seus fundos a qualquer momento do site, mas o Riviera Casino reserva-se o direito de limitar os levantamentos do jogador a uma transação por 24 horas, um montante máximo de 1.000 euros por transação, 2.500 euros por semana e 5.000 euros por mês, a menos que um montante superior tenha sido acordado previamente.

2.5.6. Os levantamentos podem implicar encargos, dependendo do método selecionado. Para além disso, o seu banco pode acrescentar outras despesas de processamento. Estes encargos podem variar ao longo do tempo.

2.5.7 As retiradas não serão processadas a menos que o jogador tenha efectuado pelo menos um (1) depósito de um mínimo de 20 € (min.50 € por moeda criptográfica) e apostado esse depósito pelo menos uma (1) vez. 

2.5.8. Os pedidos de levantamento são processados no prazo de 24 horas úteis após a verificação da conta do jogador (com um máximo de 72 horas). Assim que o seu levantamento for aprovado, receberá os seus ganhos no prazo de 3 a 5 dias úteis.

2.5.9. O utilizador deve jogar a totalidade do seu depósito antes de solicitar um levantamento. Se não for apostado pelo menos uma vez, o pedido de levantamento será cancelado. Isto é diferente dos requisitos de apostas para Promoções e Bónus que podem incluir os seus próprios requisitos.

2.5.10. O Riviera Casino reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para a aprovação do levantamento. O não fornecimento dos documentos solicitados pode levar a atrasos ou cancelamento do levantamento.

2.6. Reembolsos

2.6.1. Os nossos produtos são consumidos instantaneamente durante o jogo. Assim, não podemos efetuar reembolsos, devoluções de produtos ou cancelamento do seu serviço durante o jogo. Se jogar um jogo com dinheiro real, o dinheiro será retirado da sua conta de jogador instantaneamente.

2.6.2. Os fundos injustamente perdidos ou debitados devido a um ou mais erros que afectem as actividades financeiras ou de jogo serão creditados de novo na conta do jogador e poderão ser levantados pelo titular da conta do jogador.

2.6.3. Podem ser concedidos outros reembolsos em circunstâncias excepcionais e exclusivamente à discrição da direção.

2.6.4. Por defeito, os reembolsos só serão processados através do mesmo método de pagamento e para a mesma fonte de financiamento através da qual foi efectuado o depósito.

2.6.5. Uma vez tomada a decisão de proceder a um reembolso, este será iniciado nos 3 dias úteis seguintes. O beneficiário deverá receber os fundos no prazo de 7 dias úteis após o início do reembolso.

2.6.6. Nestes casos, a direção procurará sempre a solução mais justa.

2.7. Encerrar a sua conta de membro

2.7.1. O utilizador pode encerrar a sua conta a qualquer momento e o Riviera Casino devolver-lhe-á todos e quaisquer fundos da sua Conta de Membro, sujeito à dedução das respectivas despesas de levantamento. Para encerrar a sua Conta de Membro, deverá contactar o apoio ao cliente através do e-mail [email protected]. O encerramento efetivo da Conta corresponderá à rescisão dos T&C. Caso o motivo do encerramento da Conta esteja relacionado com preocupações sobre um possível vício do jogo, o Utilizador deve indicá-lo.

2.7.2. O Riviera Casino reserva-se o direito de encerrar a sua Conta de Membro e de lhe restituir o saldo em dinheiro real existente na sua conta, sujeito à dedução das respectivas despesas de levantamento, à discrição absoluta do Riviera Casino e sem qualquer obrigação de indicar um motivo ou dar aviso prévio.

2.7.3. O método de reembolso ficará à Nossa inteira discrição.

2.7.4. O Riviera Casino reserva-se o direito de reter e remover qualquer bónus que lhe tenha sido atribuído se este não tiver sido utilizado dentro de um prazo razoável determinado pela empresa, salvo indicação em contrário nos Termos e Condições do Bónus.

2.7.5. A disponibilidade e utilização do bónus pode não se aplicar a determinados mercados. Se um determinado bónus for solicitado a partir de um desses mercados, o Riviera Casino reserva-se o direito de anular quaisquer ganhos associados a esse bónus. As restrições podem ser alteradas de tempos a tempos, à discrição do Riviera Casino. Os seguintes mercados estão excluídos da receção e/ou utilização de qualquer tipo de bónus: Albânia, Arménia, Bielorrússia, Brasil, Bulgária, China, Croácia, Geórgia, Grécia, Hungria, Indonésia, Cazaquistão, Letónia, Lituânia, Macedónia, Moldávia, Montenegro, Myanmar, Países Baixos, Antilhas Holandesas, Filipinas, Roménia, Rússia, Sérvia, Suécia, Turquia, Ucrânia, Reino Unido, EUA, Israel.

2.7.6. O Casino reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de cancelar quaisquer ganhos e confiscar qualquer saldo em qualquer uma das seguintes circunstâncias:

3. As suas obrigações enquanto jogador

3.1. O utilizador declara e garante que:

3.1.1. O Utilizador tem mais de 18 anos de idade ou a idade mínima legal estipulada nas leis da jurisdição aplicável ao Utilizador e, ao abrigo das leis aplicáveis ao Utilizador, está autorizado a participar nos Jogos oferecidos no Website.

3.1.2. O utilizador utilizará este site e a sua conta de membro única e exclusivamente com o objetivo da sua participação genuína nos jogos e não para quaisquer operações financeiras ou outras. A sua participação nos Jogos será estritamente na sua capacidade pessoal não profissional, apenas por razões recreativas e de entretenimento; Para evitar qualquer confusão, um jogador pode ser marcado como um "jogador profissional" se recebermos uma confirmação positiva dos nossos fornecedores de jogos de terceiros.

3.1.3. O utilizador participa nos jogos em seu próprio nome e não em nome de qualquer outra pessoa.

3.1.4. O utilizador não é residente em nenhum dos territórios onde o jogo é ilegal.

3.1.5. Todas as informações que fornecer ao Riviera Casino durante o período de validade deste acordo são verdadeiras, completas e correctas, e deverá notificar imediatamente o Riviera Casino de qualquer alteração dessas informações.

3.1.6. O utilizador é o único responsável pela declaração e contabilização de quaisquer impostos aplicáveis ao abrigo das leis relevantes para quaisquer ganhos que receba do Riviera Casino.

3.1.7. Todo o dinheiro que o Utilizador depositar na sua Conta de Membro não está contaminado por qualquer ilegalidade e, em particular, não provém de qualquer atividade ou fonte ilegal.

3.1.8. O utilizador compreende que, ao participar nos Jogos, assume o risco de perder o dinheiro depositado na sua Conta de Membro.

3.1.9. Não se envolverá em qualquer atividade fraudulenta, colusiva, de fixação ou outra atividade ilegal em relação à sua participação ou à de terceiros em qualquer dos Jogos e não utilizará quaisquer métodos ou técnicas assistidas por software ou dispositivos de hardware para a sua participação em qualquer dos Jogos. O Riviera Casino reserva-se o direito de invalidar ou encerrar a sua Conta de Membro ou invalidar a sua participação num Jogo em caso de tal comportamento.

3.1.10. Em relação aos depósitos e levantamentos de fundos de e para a sua Conta de Membro, o Utilizador só deve utilizar instrumentos financeiros válidos e que lhe pertençam legalmente.

3.1.11. O software de computador que colocamos à disposição do utilizador é propriedade do Riviera Casino ou de terceiros e está protegido por direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual. O utilizador só pode utilizar o software para fins pessoais e recreativos, de acordo com todas as regras, termos e condições aqui estabelecidos e de acordo com todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis.

3.1.12. Os jogos jogados no site devem ser jogados da mesma forma que jogos semelhantes seriam jogados em qualquer outro ambiente. Deverá ser cortês para com os outros jogadores e representantes do Riviera Casino e evitar comentários rudes ou obscenos, incluindo em salas de chat.

3.1.13. Se o utilizador tentar obter uma vantagem injusta sobre o casino, o casino tomará medidas, incluindo o confisco dos ganhos e dos fundos de bónus. Só tomaremos esta ação no caso de este comportamento ser razoavelmente evidente. O utilizador está proibido de utilizar dispositivos como robôs, qualquer outro programa de assistência externa ao jogador (EPAs) ou técnicas que distorçam a jogabilidade normal e dêem ao jogador uma vantagem injusta.

3.1.14. Qualquer prova ou suspeita razoável de que foram feitas apostas específicas em qualquer Jogo (ou seja, apostar em resultados diferentes na mesma mão para criar "ação" sem risco), não se qualificará para qualquer requisito de aposta. Alguns exemplos de apostas sem risco incluem, mas não se limitam a, apostar no vermelho e no preto em simultâneo na Roleta, apostar no jogador e na banca em simultâneo no Bacará, ou duplicar as perdas e depois baixar as apostas nos ganhos.

4. Jogo responsável

4.1. O Utilizador pode, à sua discrição, optar por se excluir de jogar quaisquer Jogos no Site. Para bloquear o acesso do Utilizador aos Jogos, o Utilizador deve ir à secção "O Meu Perfil" -> "Informações" -> e selecionar Jogo Responsável.

4.2. Ao criar a sua Conta de Membro, o Utilizador pode também optar por impor um limite às perdas máximas que pode efetuar. O limite bloqueará os depósitos se o limite de depósito líquido tiver sido excedido durante o período de tempo selecionado.

4.3. Se o utilizador optar pela auto-exclusão da forma acima referida, não poderá abrir a conta durante o período de exclusão. O acordo de exclusão pode ser encontrado na secção Jogo Responsável em "O Meu Perfil".

4.4. Qualquer pedido de auto-exclusão é válido apenas para o Riviera Casino.

5. Fornecedores de jogos de terceiros

5.1. O Riviera Casino é alimentado por muitos fornecedores de jogos e não é responsável por disputas relacionadas com o jogo através de fornecedores de jogos de terceiros, uma vez que estes estão sob a sua própria licença de jogo e são investidos de responsabilidades de jogo próprias.

5.2. Pode contactar o nosso Departamento de Apoio ao Cliente se pretender obter mais informações sobre os fornecedores de serviços de jogo que utilizamos.

5.3. Tenha em atenção que a utilização de uma VPN para contornar o bloqueio de um fornecedor de jogos é estritamente proibida e pode resultar no encerramento da conta.

6. Política de privacidade

6.1. O utilizador reconhece e consente que o Riviera Casino processe os seus dados pessoais com o objetivo de lhe permitir o acesso e a utilização do Site e de lhe permitir participar nos Jogos e prestar-lhe serviços auxiliares.

6.2. O Riviera Casino protegerá as suas informações pessoais e respeitará a sua privacidade de acordo com as melhores práticas comerciais e as leis aplicáveis.

6.3. O Riviera Casino apenas utilizará os dados pessoais do utilizador para permitir a sua participação nos Jogos e para efetuar operações relevantes para a sua participação nos Jogos.

6.4. O Riviera Casino também processará os dados pessoais do utilizador para efeitos de verificação da sua participação nos Jogos.

6.5. Os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros, a menos que tal divulgação seja necessária para o processamento dos seus pedidos, tais como efetuar transacções na sua Conta de Membro ou participar em Jogos, para realizar procedimentos de verificação ou a menos que seja exigido por lei. Como os parceiros comerciais, fornecedores ou prestadores de serviços do Riviera Casino podem ser responsáveis por certas partes do funcionamento geral ou da operação do site, os dados pessoais podem ser divulgados a eles. O utilizador consente, por este meio, todas essas divulgações.

6.6. O utilizador tem o direito de aceder aos dados pessoais que o Riviera Casino detém sobre si.

6.7. O Utilizador deverá informar imediatamente o Riviera Casino, através da alteração do seu perfil ou de qualquer outra forma, de quaisquer alterações às informações fornecidas pelo Utilizador no momento do registo e abertura da sua Conta de Membro.

6.8. Para lhe prestar um serviço eficiente, o Riviera Casino e/ou os seus fornecedores de serviços poderão ter de transferir os seus dados pessoais de um país para outro. O utilizador consente que os seus dados pessoais sejam transferidos.

6.9. No processamento da sua Conta de Membro e das transacções associadas, o Riviera Casino pode recorrer a agências de classificação de crédito, agências de deteção de fraude e agências de combate ao branqueamento de capitais. O utilizador consente, por este meio, com tais divulgações.

6.10. Para tornar a sua visita aos sites mais fácil de usar, para acompanhar as visitas aos sites e para melhorar o serviço, o Riviera Casino recolhe uma pequena informação enviada pelo seu browser, chamada cookie. Pode, se desejar, desativar a recolha de cookies (consulte as instruções do seu browser para saber como o fazer). No entanto, deve ter em atenção que a desativação dos cookies pode restringir a sua utilização do site.

6.11. O utilizador consente que o Riviera Casino o informe periodicamente sobre alterações no Website, novos serviços e promoções. Se não desejar receber dados de marketing direto, poderá optar por não receber esse serviço. Pode optar por voltar a receber material promocional enviando um e-mail para o nosso departamento de apoio.

7. Queixas

7.1. Em caso de reclamação, o Utilizador pode contactar o Serviço de Apoio ao Cliente no sítio Web ou enviar uma mensagem de correio eletrónico para o Serviço de Apoio ao Cliente em [email protected].

7.2. O Riviera Casino envidará todos os esforços para resolver prontamente o assunto relatado.

7.3. Se tiver alguma dúvida em relação a qualquer transação, poderá também contactar o Riviera Casino através do endereço [email protected] com os detalhes da sua dúvida. Nós analisaremos todas as transacções questionadas ou contestadas. A nossa decisão é definitiva.

8. Jogos abortados

8.1. O Riviera Casino não se responsabiliza por qualquer inatividade, interrupção do servidor, atraso ou qualquer perturbação técnica ou política do jogo. Os reembolsos poderão ser efectuados exclusivamente à discrição da gerência.

8.2. O Riviera Casino não aceitará qualquer responsabilidade por quaisquer danos ou perdas que sejam considerados ou alegadamente resultantes de ou em conexão com o site ou o seu conteúdo; incluindo, sem limitação, atrasos ou interrupções na operação ou transmissão, perda ou corrupção de dados, falha de comunicação ou linhas, uso indevido do site ou do seu conteúdo por qualquer pessoa ou quaisquer erros ou omissões no conteúdo.

8.3. No caso de uma avaria no sistema do Casino, todas as apostas serão anuladas.

8.4. No caso de um jogo ser iniciado mas falhar devido a uma falha do sistema, o Riviera Casino reembolsar-lhe-á o montante apostado, bem como qualquer crédito acumulado no jogo, creditando-o na sua conta de membro ou, se a conta já não existir, pagando-lho de uma forma aprovada.

9. Limitação da responsabilidade

9.1. O utilizador entra no Website e participa nos Jogos por sua conta e risco. Os sítios Web e os jogos são fornecidos sem qualquer garantia, expressa ou implícita.

9.2. Sem prejuízo da generalidade da disposição anterior, o Riviera Casino, os seus directores, empregados, parceiros, fornecedores de serviços: 9.2.1. não garantem que o software ou o Website seja/seja adequado ao seu propósito;

9.3. não garante que o software e o sítio Web estejam isentos de erros;

9.4. não garante que os sítios Web e/ou os jogos estarão acessíveis sem interrupções;

9.5. não será responsável por quaisquer perdas, custos, despesas ou danos, sejam eles directos, indirectos, especiais, consequenciais, incidentais ou outros, que surjam em relação à sua utilização dos Websites ou à sua participação nos Jogos. 9.3. O utilizador concorda em indemnizar totalmente e isentar de responsabilidade o Riviera Casino, os seus directores, empregados, parceiros e fornecedores de serviços por quaisquer custos, despesas, perdas, danos, reclamações e responsabilidades, independentemente da causa, que possam surgir em relação à utilização do site ou à participação nos jogos.

10. Comunicação de informações sobre o branqueamento de capitais

10.1. O Riviera Casino comunicará qualquer transação suspeita às autoridades competentes relevantes.

10.2. Se tiver conhecimento de qualquer atividade suspeita relacionada com qualquer um dos jogos do site, deverá comunicá-la imediatamente ao Riviera Casino.

10.3. O Riviera Casino pode suspender, bloquear ou encerrar a sua Conta de Membro e reter fundos se tal lhe for solicitado de acordo com os termos de utilização da licença de jogo aplicável.

10.4. O Riviera Casino convida-o a ler a Política Anti-Lavagem de Dinheiro que se encontra no rodapé deste site.

11. Infracções, sanções e rescisão

11.1. Se o utilizador violar qualquer cláusula destes T&C ou se o Riviera Casino tiver motivos razoáveis para suspeitar que o utilizador os violou, o Riviera Casino reserva-se o direito de não abrir, suspender ou encerrar a sua Conta de Membro, reter qualquer dinheiro na sua conta (incluindo o depósito) e aplicar esses fundos por conta de quaisquer danos devidos pelo utilizador.

11.2. Se o Riviera Casino suspeitar que o Utilizador está envolvido em actividades ilegais ou fraudulentas ao usar o Site, ou que está a violar este Acordo, ou que está a ter problemas com credores, ou que está de alguma forma a comportar-se de forma prejudicial para o nosso negócio, poderemos congelar ou encerrar a sua conta e/ou cancelar quaisquer apostas à nossa inteira discrição.

11.3. O utilizador reconhece que o Riviera Casino será o decisor final para determinar se o utilizador violou as regras, termos ou condições do Riviera Casino de uma forma que resulte na suspensão ou impedimento permanente do Riviera Casino de participar no nosso site.

12. Propriedade intelectual

12.1. A Riviera Entertainment N.V. é a única proprietária da marca registada Riviera Casino e do logótipo do Riviera Casino. Qualquer uso não autorizado da referida marca registada ou logótipo pode resultar em processo judicial até ao limite máximo da lei.

12.2. www.rivieracasino.com é o localizador uniforme de recursos do Riviera Casino e nenhum uso não autorizado pode ser feito deste URL noutro website ou plataforma digital sem o nosso consentimento prévio por escrito.

12.3. O Riviera Casino é o proprietário ou o legítimo licenciado dos direitos da tecnologia, software e sistemas de negócios usados neste site.

12.4. O conteúdo e a estrutura das páginas do site do Riviera Casino estão sujeitos a direitos de autor © e direitos de base de dados em nome do Riviera Casino. Todos os direitos reservados. Os direitos de autor deste Website, incluindo todos os textos, gráficos, códigos, ficheiros e links, pertencem ao Riviera Casino e o site não pode ser reproduzido, transmitido ou armazenado, no todo ou em parte, sem o nosso consentimento por escrito. O seu registo e utilização do nosso sistema não conferem, portanto, quaisquer direitos à propriedade intelectual contida no nosso sistema.

12.5. Os links para o site e qualquer uma das páginas nele contidas não podem ser incluídos em nenhum outro site sem o consentimento prévio por escrito do Riviera Casino.

12.6. O utilizador concorda em não utilizar qualquer dispositivo automático ou manual para monitorizar as páginas web do Riviera Casino ou qualquer conteúdo das mesmas. Qualquer utilização ou reprodução não autorizada poderá ser objeto de processo judicial.

13. Divisibilidade

13.1. Se qualquer disposição dos presentes T&C for considerada ilegal ou inaplicável, essa disposição será separada dos presentes T&C e todas as outras disposições permanecerão em vigor sem serem afectadas por essa separação.

14.Atribuição

14.1. O Riviera Casino reserva-se o direito de ceder ou de outra forma transferir legalmente este Acordo. O utilizador não poderá ceder ou transferir este Acordo.

15. Acordo Integral e Admissibilidade

15.1. Este Acordo constitui o acordo integral entre o Utilizador e o Riviera Casino relativamente a este Website e substitui todas as comunicações e propostas anteriores, quer electrónicas, orais ou escritas, entre o Utilizador e o Riviera Casino relativamente a este Website.

15.2. Uma versão impressa do presente acordo e de qualquer notificação feita em formato eletrónico será admissível em processos judiciais ou administrativos baseados ou relacionados com o presente acordo, na mesma medida e sujeita às mesmas condições que outros documentos e registos comerciais originalmente gerados e mantidos em formato impresso.

16. Direito aplicável e jurisdição

16.1. Estes T&C são regidos pelas leis de Curaçao e as partes submetem-se à jurisdição dos tribunais de Curaçao.